tugas Press Release Management Crisis
Tangani
keluhan penumpang Roar Airlines memeberi Fasilitas Free Airport Lounge
Jakarta, 17 april 2018 terkait kasus delay Roar
Airlines yang membuat warga sering delay dengan jam penerbangan pesawat karena
padatnya lalu lintas penerbangan yang ada di Indonesia, Roar Airlines
memberikan kompesasi kepada seluruh penumpang Roar Airlines dapat menggunakan
Airport Lounge dengan menunjukan tiket pesawat Roar Airlines.
Dengan adanya fasilitas Free Airport Lounge,
penumpang Roar Airlines mendapatkan fasilitas makan gratis dan juga tempat
untuk menunggu yang lebih nyaman didalamnya. Kami memahami keluhan penumpang
Roar Airlines tentang pendelayan pesawat yang sering terjadi.
Atas nama Roar Airlines kami meminta maaf kepada
para penumpang Roar Airlines tentang keluhan tersebut. Kami mengutamakan
kenyaman anda dalam penerbangan pesawat Roar Airlines dan terus menggunakan
penerbangan ini. Kami merasa senang bisa Berterbangan dengan kalian penumpang
Airlines.
Contact Person:
Kevin
Wa : 08992287332
Line : VinAirlines
Wah pak kalo kalau cuman memberikan memberikan airport lounge doang gara2 delay sih kami rugi waktu pak. terus apa bedanya kalo saya beli bussines class yang free airport lounge juga.. mending saya belu economi class dong harga beda jauh fasilitas tetap sama, sama-sama dapet airpot lounge.. makin ga jelas nih si roar
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari bapak, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay , karena padatnya lalu lintas pesawat yang terjadi di Indonesia, kami berusaha memberikan kenyamanan bagi para penumpang Roar Airlines. disini kami memberikan fasilitas berupa makanan gratis dan tempat yang lebih nyaman dan berbeda dari Kelas ekonomi ^^ Best Regrads, Roar Airlines
HapusApakah pihak airlines juga akan memberikan kompensasi terhadap pembelian tiket saya selanjunya di kota berikutnya? waktu saya sangat padat dan teratur.. tolong lah pak kalo hanya kompensasi saya lebih baik cari penerbangan lain
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, Kami juga akan memberikan kompensasi jika terjadi keterlambatan dalam benerbangan. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^. Best Regrads Roar Airlines
BalasHapusselain pemberian free airport lounge,solusi apalagi yang bisa menjamin kenyamanan pelanggan sehingga pelanggan tidak pindah hati ke perusahaan airlines lain ?
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
Hapusperusahaan sampah.. am[as.. udah berbuat cuman mnta maaf doang.. ud gt cr pencitraan..kaga mempan ma gw sampah.. ttep aja poerusahaan lu jelek di mata gw
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
HapusApakah pihak roar airlines ini seterusnya akan terjadi delay terus? jika terjadi delay terus apa hanya memberikan kompensasi saja?
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
HapusMaskapai bermasalah terus. Tutup aja pak.
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
Hapuspengennya ga delay keleus.. ga butuh Airport Lounge !!!
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
HapusAdakah kebijakan lain yang diberikan untuk menanggapi keluah konsumen selain disediakannya airport lounge?
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
Hapuscuman makan gratis doank, delaynya bakal ditangani gak!!
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
Hapusbagaimana apabila masalah ini terus berulang? saya tidak butuh makan , saya hanya ingin waktu yang diberikan sesuai jadwal
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
Hapuskok saya ga dapat info kalo ada kompensasi seperti ini? kalau bagi yang ga dapat dan gatau gimana dong
BalasHapusterimakasih sebelumnya atas respond dari ibu, kami dari Roar Airlines meminta maaf sebelumnya terkait kasus delay, ini akan menjadi masukan terhadap perusahaan kami. Kami selalu mengutamakan kenyamanan kepada para penumpang Roar Airlines ^^.
Hapuspercuma kalo dpet free wifi tapi telat sampe ke tujuan mah
BalasHapus